Q: 入会金・年会費は必要ですか？
メナードフェイシャルサロンえてるりあんでは施術料・商品代金以外のお金は一切いただいておりません。
Q: どんなコースがありますか？
A: 50分間のスタンダードコースとオプションメニューをご用意しております。
お肌のお悩みに合わせてコースやメニューを組み合わせていただくことも可能です。
Q: オプションメニューだけでの施術は可能ですか？
A: オプションメニューはスタンダードコースとの組み合わせのみ、ご利用いただくことができます。
Q: 施術時間はどのくらいですか？
A: スタンダードコースは50分間の施術ですが、施術前後のカウンセリングのお時間を含めますと、約90分間となります。
オプションメニューを追加される場合は、その時間がプラスされます。
Q: キープ化粧品を途中で変更することは可能ですか？
A: キープ化粧品はお客様の化粧品です。
ご変更をご希望の場合は再度、化粧品のご購入をお願い致します。
それまでご使用されていたキープ化粧品は、持ち帰ってご自宅でお使いいただけます。
Q: エステを受けられない場合はありますか？
お客様に安心してエステを受けていただくことを最優先に考え、以下の項目に関し、当日の施術をお断りさせていただく場合がございます。
1. 疾病について
以下疾病などで現在通院中、もしくは薬を服用中の場合は、疾病完治後よりフェイシャルエステを開始させていただきます。
■ 心臓疾患
■ 腎臓病
■ 感染症
■ 循環器障害
■ 糖尿病
また、妊娠中やその他の疾病により通院中の場合はお客様ご自身で主治医の許可をお取りいただきました後、フェイシャルエステをはじめさせていただきます。
■ 妊娠中
■ その他疾病で通院中
2. 皮膚について
以下の皮膚疾患に該当される場合は、フェイシャルエステを休止させていただきます。
また、部分的な傷、ニキビの炎症部位等がある場合は、一部機器の使用を避けたり、その部分のテクニックを一部省いて行うことがあります。
■ かぶれ
■ やけど
■ 皮膚炎（アトピー性皮膚炎含む）
■ 日焼け直後
■ 赤み、かゆみなど肌に異常がある場合
■ 炎症を伴うニキビが全体的にある場合
3. コンタクトレンズについて
エステ中の安全性を高めるため、お手入れの時はコンタクトレンズを外していただきますようお願いしております。
ケースや保存液をお忘れになった場合は、目元のケアを行うことができなくなりますので、ご了承ください。
また、体調不良、発熱時、過度の疲労および日常と著しく異なった場合もトラブルを起こしやすいため、ご遠慮いただいております。